为进一步提高站级精细化管理水平,确保各项工作稳定扎实推进,西达收费站组织召开站务会,传达上级文件精神。会议重点学习了华体会(中国)《关于加强收费站站区内部管理》的通知,对站区管理工作进行了全面部署。
会议强调,要强化日常管理,做到整洁美观、实用高效。通过整合资源利用,不断改善站区工作与生活环境,助力打造高效、文明、绿色的现代化收费站运营体系。收费站作为窗口服务单位,其站区形象和职工素质直接反映了站区综合管理能力,不仅关乎服务效能与文明程度,更是衡量运营管理水平、展现责任意识的重要指标。因此要求定期开展卫生大扫除,保持站区整洁;及时维修更换老旧设施,确保设备正常运行;规范职工着装和文明用语,提升窗口服务质量。在安全管理方面,要完善应急预案,提高应急处置能力。
会议最后要求,全体员工要以此次学习为契机,提高思想认识,充分认识到加强站区管理的重要性。要严格执行各项管理制度,规范工作流程,将文件精神转化为实际行动,推动收费站管理工作再上新台阶。通过全体员工的共同努力,实现服务质量、通行效率与群众满意度的全面提升,为打造现代化收费站运营体系贡献力量。
