9月1日上午9时，邯郸隧道机电所机电人员在按照 “路段全覆盖、设备无遗漏” 的巡查原则，对辖区内道路监控设备展开日常检查。在通过监控后台系统查看设备在线状态时，发现辖区内 ZK145+902位置的道路监控摄像机处于离线状态，无法实时传回路况画面，存在交通监管盲区风险。

       机电人员立即携带网线测试仪、压线钳、水晶头、剥线刀等工具，驱车20分钟抵达现场。到达后，机电人员首先检查摄像机的供电情况：用万用表测量设备电源适配器输出电压，显示稳定供电，排除供电线路故障；随后检查摄像机本身，按下重启键后，设备指示灯仍为红色闪烁，初步判断为网络连接问题。

       机电人员顺着摄像机的网线线路排查，发现网线末端连接交换机的水晶头存在明显氧化痕迹，部分金属触片已失去光泽。立即用网线测试仪对该段网线进行检测，测试仪显示 1、3 号线芯无信号传输，确认水晶头接触不良导致网络中断。修复工作随即展开。机电人员先将旧水晶头剪断，用剥线刀小心剥去网线外层绝缘皮，露出内部8根彩色线芯，按照 “橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕” 的568B 标准线序，将线芯梳理整齐并剪齐端口；随后取新水晶头，将梳理好的线芯插入水晶头内，确保每根线芯都顶到水晶头底部；最后用压线钳用力按压，使水晶头的金属触片与线芯紧密咬合，完成水晶头制作。

        9时45分，新水晶头制作完成并连接到交换机上。机电人员再次通过网线测试仪检测，8根线芯均显示正常信号传输；同时观察摄像机状态，信号指示灯由红色闪烁变为绿色常亮，监控后台系统成功加载该点位的实时画面，画面清晰、无卡顿，设备恢复正常运行。

       此次故障处置从发现问题到设备恢复上线仅用45分钟，高效响应体现了邯郸隧道机电所对道路监控设备的精细化管理。邯郸隧道机电所将针对辖区内户外监控设备的网线接头、水晶头等易损部件开展专项排查，对使氧化、损坏的水晶头进行统一更换，并为所有户外网线接头加装防水保护套，进一步提升设备抗恶劣环境的能力，保障道路监控系统持续稳定运行。