8月25日晚，一辆满载新鲜绿通货物的车辆驶入11车道。司机师傅面带疲惫地说道：“拉的是水果。”根据规定，绿通车辆必须经过查验，确认符合免费通行政策后方可放行。收费员按照流程对车辆进行了有条不紊的检查，仔细核验货物的种类、装载量等关键信息，不放过任何细节，确保检查结果准确无误。

检查结束后，司机师傅独自难以将车厢后门关紧。他有些难为情地向收费员求助：“不好意思同志，能不能借梯子用一下？”收费员爽快答应：“可以，一定要注意安全。”并主动上前帮忙扶稳梯子。最终，在收费员的协助下，车厢后门被顺利关好，车辆得以安心启程。临行前，司机师傅连连表示感谢。

细微之处见真情，点滴小事显大爱。新乐收费站全体职工始终积极开展延伸服务，尽力为司乘人员排忧解难，用实际行动守护他们的出行安全。