8月26日早晨8点18分的新乐收费站，车道上的车流正平稳流动，一辆黑色小车却骤然“僵”在路中——车辆突发故障，成了阻碍通行的“意外插曲”。

  收费员王晓珍刚放下收费窗口的栏杆，眼角余光就捕捉到了这幕异常。她快步走出收费亭，隔着车窗轻声询问：“师傅，车是不是出问题了？需要帮忙吗？”

  司机师傅探出头，额角还带着急出来的薄汗：“姑娘，离合器突然坏了，档根本挂不上，这可咋整？”

 “师傅您先稳住，车停在车道上不安全。”王晓珍一边安抚着师傅的情绪，一边迅速拿起对讲机呼叫备岗的同事张伟伦，“伟伦，车道有车故障，快来搭把手！”

  不过片刻，张伟伦就快步赶来。两人默契地分站在车后两侧，随着一声轻喝“一、二！”，合力将小车缓缓推到了车道旁的安全区域——既避开了后方可能拥堵的车流，也给了师傅安心修车的空间。

 “师傅，您修车用的扳手、钳子我给您找来了，都在这工具箱里。”王晓珍抱着工具跑过来时，张伟伦已经蹲在车边，帮师傅一起查看离合器的情况了。递工具时怕师傅手滑，他还特意把扳手柄擦得干干净净；师傅拧螺丝时用不上力，他就蹲在旁边稳稳扶着车身。

  十几分钟的忙活里，王晓珍不时递过纸巾让师傅擦汗，张伟伦跟着搭手调零件、递垫片。直到“咔哒”一声清脆的响动，师傅试着挂档，终于顺畅起来，两人脸上才露出了笑容。

 “真是太谢谢你们俩了！”师傅发动车辆试了试，当即转过身紧紧握住两人的手，语气里满是感激，“本来还慌着在这堵路耽误事，你们不光帮我推车挪地方，还跟着忙前忙后的帮我修车，这服务真是暖到心尖上了！”

“师傅您客气啦，这都是举手之劳的事，应该的。”王晓珍笑着摆摆手，张伟伦也帮师傅拍了拍衣角的灰，“路上开车多留意，慢点开才稳妥。”

       朝阳恰好越过岗亭顶，落在两人沾了点油污的手上，也落在师傅驶离时摇下窗户挥手的身影上。新乐收费站这桩不起眼的小事里，藏着的是延伸服务的温度，更是实实在在的真情——让奔波的旅途里，多了份猝不及防的温暖与安心。