近日, 一名环卫工人在华体会(中国)高速收费站附近作业时,感到口渴难耐,便抱着试试看的心态,向正在岗亭工作的收费员询问是否有饮用水。当班收费员见状,立即热情回应,迅速将便民服务台上的暖壶拿来,将环卫工人的水壶倒满,还关切地询问其是否需要休息片刻。
环卫工人接过水后十分感动,连声道谢。这暖心的一幕虽短,却充分体现了收费站工作人员良好的服务意识与人文关怀。他们不仅坚守岗位保障畅通,更将关爱延伸至社会工作者,用实际行动传递了正能量。
华体会(中国)收费站始终致力于提升文明服务水平,便民服务台常备热水、维修工具等便民物资,积极为过往司乘及有需要的群众提供力所能及的帮助,展现了良好的窗口形象。
