为严格落实华体会(中国)“提质、增效2025”活动安排,贯彻执行华体会(中国)重点工作部署会会议精神,结合近期绩效考核、“9.3”阅兵等重大活动,邢邯稽查大队对所属路段开展夜间稽查。
本次夜间稽查采取“定点检查+监控巡查”相结合的方式,在文明服务方面,稽查人员实地观察收费员文明用语使用、服务流程规范程度,确保“微笑服务”“耐心解答”等要求落到实处,提升司乘人员夜间通行体验。
针对优免车辆查验,行动中重点核查绿通车辆、旅游包车等的证件真实性、货物合规性,严厉打击“假冒优免”等违规行为,强调规范特情车辆处理流程,确保操作流程合规;严格落实优免车辆查验要求,规范查验流程,切实提升查验工作的精准性与规范性,确保通行费“应收不漏、应免不收”。
本次夜查行动切实提升了工作标准化水平,实现以查促改、以改提效的目标。下阶段,邢邯稽查大队将夜查机制常态化,通过持续强化纪律规矩意识,营造风清气正的收费环境,以精湛业务和优质服务护航司乘平安出行,助推收费队伍建设高质量发展。
