
8月28日正定高新区收费站工作人员成功劝返一位试图骑三轮车上高速的老人,并以耐心解释和暖心指路的方式化解风险,守护了老人的安全。
当日中午,一位老人骑着三轮车驶向收费站入口车道,意图进入高速。工作人员及时发现并上前劝阻,语气温和地向老人解释:“大爷,高速公路是禁止行人、非机动车和三轮车驶入的,车速太快非常危险,咱们不能从这里走。”面对老人起初的不解,工作人员耐心反复说明交通法规和安全风险,最终老人表示理解并同意调头。为避免老人再次误入,工作人员还主动为其指明附近的乡镇道路替代路线,详细告知具体方向和路线,确保老人能够安全抵达目的地。整个过程态度诚恳、方法得当,老人连连致谢。
正定高新区收费站始终将安全管控与人性化服务相结合,在严格执行通行政策的同时,积极为群众排忧解难,既保障了路网运行安全,也传递了交通行业的温度与责任。